Seguridad Informática. El 9,5% de empresas ya vende a través de una red social

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Facebook es la red social más usada para las ventas, seguida de Twitter y los retailers son cada vez más conscientes de la importancia de estos portales.

Por Bárbara Bécares

Los comerciantes comienzan a ser conscientes de las ventajas que las redes sociales les pueden ofrecer a su negocio y un nuevo estudio calcula que casi una de cada diez empresas utiliza alguna red social para vender sus productos.

Huella digital - El 9,5% de empresas ya vende a través de una red social

Además, sites como Facebook o Twitter son plataformas importantes para la promoción. Así, el 38% de las empresas asegura que utiliza estas redes sociales y otras para realizar promociones y lanzar ofertas de sus productos y servicios para hacerlos más conocidos entre los consumidores, de acuerdo con el estudio realizado por social-buy.com

La red social favorita para las ventas es Facebook, con un 24% de retailers que dicen usar esta, y es que el portal social creado por Mark Zuckerberg tiene sus propias herramientas e iniciativas para fomentar el comercio electrónico, como puede ser Facebook Commerce. Twitter es la segunda red social más usada para las ventas online.

Huella digital - El 9,5% de empresas ya vende a través de una red social

Social Buy es una empresa que ayuda a otras a vender y promocionarse a través de alguna red social

Estas son las conclusiones presentadas en el Barómetro sobre el Social Commerce en España, el primer estudio realizado de este estilo en España y que se basa en una investigación realizada entre mayo y junio de este año a 1.300 empresas de nuestro país.

Entre otros asuntos, la investigación afirma que el hecho de que 9,5% de empresas vendan por redes sociales es una alta cifra pero también significa que “queda mucho terreno por explotar”. Por ejemplo, el 36% de las firmas que usan alguna red social pero que no cuentan con su negocio online ven Facebook como un canal de ventas que podrían llegar a utilizar.

Otro dato importante es que el 42% de las empresas que cuentan con una tienda online ya ha incorporado algún tipo de funcionalidad social a su canal, siendo las empresas de sectores más orientados al consumidor, como puede ser la hostelería, el turismo o el comercio, donde más penetración muestra las diferentes prácticas del llamado comercio social.

De acuerdo con Sergio Cortés, CEO y fundador de Social-Buy.com, las redes sociales ofrecen ventajas “que mejoran indiscutiblemente el proceso de decisión de compra y le dan un valor añadido al consumidor”.

Fuente: ChannelBiz
http://www.channelbiz.es/2012/10/24/empresas-vende-red-social/

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